Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто дело»
+7‒926‒990‒07‒59
Рабочее время
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
- Укажите дату и место произошедшего события.
- Укажите имя и контактные данные для обратной связи.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Отправьте жалобу на адрес компании.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
В июле 2020 года я обратился в Компанию «Авто дело» для технического обслуживания моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и предупредил о некоторых проблемах, которые могут возникнуть. Но после проведения технического обслуживания моего автомобиля проблемы стали только усугубляться. Компания не предоставила мне никаких гарантий на проделанную работу, а также не предложила никаких компенсаций за проблемы, возникшие после проведения технического обслуживания.
Я прошу Компанию «Авто дело» предоставить мне компенсацию за проблемы, возникшие после проведения технического обслуживания, и предоставить гарантии на проделанную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Авто дело» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Компания «Авто дело» находится в городе Кемерово.
Компания «Авто дело» обслуживает автомобили всех марок.
Компания «Авто дело» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, ремонт и замена деталей, ремонт и замена аккумуляторов, ремонт и замена шин, а также другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
Компания «Авто дело» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей, которые она предоставляет клиентам.
