Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Карсан»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒704‒17‒17
+7‒926‒704‒17‒17
Как связаться с поддержкой «Карсан»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | https://wa.me/79267041717 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79267041717 |
 | Telegram | https://t.me/CarSun_avto |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы на «Карсан»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему, которая возникла при предоставлении услуги.
- Указать потребительские права, которые были нарушены.
- Приложить документы, подтверждающие предоставление услуги.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Автотехцентр «Карсан», который расположен в Москве.
Я обратился в этот автотехцентр для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящий ремонт, который оказался ненужным. После проведения ремонта моя проблема не была решена. К тому же, они предложили мне дополнительные услуги, которые были необязательными.
Я чувствую, что Автотехцентр «Карсан» не предоставил мне достаточно качественный сервис и предложил мне ненужные услуги. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества сервиса Автотехцентра «Карсан».
С уважением,
[Ваше имя]
