Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Урбс Сервис»
+7 (495) 150‒59‒34
Как отправить запрос в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Опишите проблему: укажите дату, время и место происшествия, а также детали проблемы.
- Объясните, что вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите причину жалобы: некачественный ремонт, непрофессиональное отношение персонала и т.д.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу: чеки, счета, гарантийные талоны и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
Пример жалобы на «Урбс Сервис»
Пример оформления жалобы следующий:
Я обратился в этот автотехцентр для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне провести диагностику и предложили мне несколько ремонтных работ. Я согласился и оплатил их услуги.
Однако, после завершения работ, я обнаружил, что мое авто не работает так, как должно. Я просил их проверить авто и исправить проблему, но они отказались. Они также отказались вернуть мне деньги за работу, которую они провели.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Автотехцентр «Урбс Сервис» и принять меры по возмещению моих убытков. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства для подтверждения моей жалобы.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Автотехцентр «Урбс Сервис» предоставляет услуги по диагностике и ремонту автомобилей, а также техническое обслуживание и замену масла.
Автотехцентр «Урбс Сервис» находится в городе Кемерово.
Автотехцентр «Урбс Сервис» принимает оплату наличными и банковскими картами.
