0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Автодело»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 372‒14‒99
+7‒925‒772‒80‒00
+7 (495) 372‒14‒88

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Автодело»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://www.sto-cars.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79257728000
Viber Viber viber://chat/?number=79257728000

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 19:00
  • Вторник: 08:00 — 19:00
  • Среда: 08:00 — 19:00
  • Четверг: 08:00 — 19:00
  • Пятница: 08:00 — 19:00
  • Суббота: 08:00 — 19:00
  • Воскресенье: 08:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

    Уважаемые представители компании «Автодело»:

  1. Я подаю жалобу на Вашу компанию за некачественно выполненные работы по ремонту и техническому обслуживанию моего автомобиля.
  2. Я подаю жалобу на непрофессиональное отношение сотрудников компании к моим просьбам и пожеланиям.
  3. Я подаю жалобу на недостаточное качество используемых материалов и запчастей.
  4. Я подаю жалобу на недостаточное количество информации о произведенных работах.
  5. Я подаю жалобу на несоблюдение сроков выполнения работ.
  6. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.
  7. Я подаю жалобу на недостаточное качество консультации по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобиля.
  8. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
  9. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию двигателей автомобиля.
  10. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию ходовой части автомобиля.
  11. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по компьютерной диагностике автомобиля.
  12. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию МКПП.
  13. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по развалу и схождению автомобиля.
  14. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей.
  15. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по ремонту и обслуживанию выхлопных систем.
  16. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по замене масла.
  17. Я подаю жалобу на недостаточное качество оказанных услуг по шиномонтажу.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «Автодело». Я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и данные для ремонта. Однако, после завершения работы, машина не работала так, как ожидалось. Я попросил их проверить машину и исправить ошибки, но они отказались это сделать. Они предложили мне платить за дополнительные работы, чтобы исправить проблему. Я считаю, что это несправедливо, потому что они должны были предоставить мне качественный ремонт и гарантировать его работоспособность. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании «Автодело».

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Автодело»?

Компания «Автодело» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая ремонт ходовой части автомобиля, ремонт бензиновых и дизельных двигателей, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, компьютерная диагностика автомобилей, ремонт МКПП, развал и схождение, ремонт грузовых автомобилей, ремонт выхлопных систем, услуги по замене масла и шиномонтаж.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Автодело»?

Компания «Автодело» предоставляет дополнительные услуги, такие как установка автомобильных аксессуаров, продажа автозапчастей, продажа и установка автомобильных аудиосистем, диагностика и ремонт электронных систем автомобиля, а также услуги по доставке автомобиля на сервис.

Какие марки автомобилей обслуживает компания «Автодело»?

Компания «Автодело» обслуживает автомобили всех марок, включая автомобили иностранных и российских производителей.

Какие гарантии предоставляет компания «Автодело»?

Компания «Автодело» предоставляет гарантию на все виды работ, выполняемых нашими специалистами, а также на используемые нами запчасти и материалы.

Какие платежные системы принимает компания «Автодело»?

Компания «Автодело» принимает оплату наличными и банковскими картами, а также платежными системами Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другими.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?