Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дунфан Авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 404‒03‒42
+7 (499) 404‒03‒42
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://dunfan-auto.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/UCoUHw1-Mxnuy9qGJP9jBkIA |
 | https://wa.me/79015460142 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79015460142 |
 | Telegram | https://t.me/dunfan_auto |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте список доказательств и приложите к нему документы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме адрес Автосервиса «Дунфан Авто» и Ваш адрес.
- Отправьте письмо по почте или по электронной почте.
Образец жалобы на «Дунфан Авто»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Автосервис «Дунфан Авто» за некачественный ремонт грузового автомобиля. Я обратился в этот автосервис в августе 2020 года с просьбой о проведении ремонта моего грузового автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и детали для ремонта. Однако, после завершения работ, я обнаружил, что автомобиль не был правильно отремонтирован. Некоторые детали были неправильно установлены, а другие даже не были заменены. Кроме того, я обнаружил, что автосервис использовал некачественные запчасти для ремонта. Я просил их провести дополнительные работы для исправления ошибок, но они отказались.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять соответствующие меры по исправлению ситуации. Я готов предоставить дополнительные доказательства и данные, если это потребуется.
С уважением,
[Ваше имя]
