0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Rentmotors»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 921‒38‒38

Как написать обращение в службу поддержки

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://rentmotors.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rentmotors
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79852263838

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Руководство по написанию жалобы на «Rentmotors»

Шаги для написания жалобы:

  1. Укажите подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
  2. Опишите проблему и обстоятельства, в которых она возникла.
  3. Укажите, что Вы предприняли для решения проблемы.
  4. Укажите, какие действия Вы ожидаете от компании.
  5. Приложите доказательства Вашей жалобы (фото, документы, скриншоты и т.д.).

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Здравствуйте!

Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил от вашей компании Rentmotors. Я арендовал автомобиль у вас на две недели, и во время аренды мне предоставили автомобиль с неработающим кондиционером. К тому же, автомобиль был в плохом состоянии, и при попытке подключить мой телефон к автомобильному аудиосистему, я обнаружил, что аудиосистема также не работает.

Я просил вас предоставить мне другой автомобиль, но вы отказались это сделать. Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие автомобили предоставляет компания «Rentmotors»?

Компания «Rentmotors» предоставляет автомобили премиум и эконом класса для проката.

Где находится компания «Rentmotors»?

Компания «Rentmotors» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет компания «Rentmotors»?

Компания «Rentmotors» предоставляет услуги проката автомобилей, а также дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу и подбор автомобиля по индивидуальным предпочтениям.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?