Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Р-прокат»
+7‒926‒533‒00‒03
8‒800‒222‒69‒92
Как обратиться в службу поддержки «Р-прокат»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.rprokat.ru |
 | https://wa.me/79265330003 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Р-прокат»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Определите цель жалобы.
- Составьте список претензий к компании.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил в вашем прокатном агентстве.
Я приехал в ваше агентство в понедельник вечером для проката автомобиля. Я предоставил все необходимые документы и оплатил за прокат автомобиля. Однако, когда я попросил получить автомобиль, мне сказали, что автомобиль не доступен. Я просил предоставить мне другой автомобиль, но мне сказали, что других автомобилей нет.
Я был очень разочарован таким обслуживанием и потратил много времени на поиск другого прокатного агентства. Я прошу вас вернуть мне деньги, которые я заплатил за прокат автомобиля, или предоставить мне автомобиль в ближайшее время.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Р-прокат» предоставляет автомобили всех классов, от компактных до люксовых.
Компания «Р-прокат» работает в Кемерово и Кемеровской области.
Для проката автомобиля необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.
Компания «Р-прокат» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу, аренда автомобиля с водителем и прочее.
Компания «Р-прокат» предлагает аренду автомобилей на сроки от одного дня до двух месяцев.
