Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «На свободе»
+7‒916‒182‒49‒62
+7‒910‒437‒37‒85
Как написать в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://prokat-avto.tilda.ws |
 | https://wa.me/79161824962 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
Пример жалобы на «На свободе»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приехал в Москву и решил воспользоваться вашими услугами по прокату автомобилей. Я забронировал автомобиль заранее и приехал в офис компании в указанное время. Но в офисе мне сказали, что автомобиль не готов и мне придется ждать еще несколько часов. Я потратил много времени на поиск другой компании, которая могла бы предоставить мне автомобиль.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более надежных услуг. Я бы также хотел получить компенсацию за потерянное время и расходы, которые я понес в связи с проблемами с вашей компанией.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «На свободе» предоставляет автомобили различных марок и моделей, включая компактные, премиум, внедорожники и минивэны.
Офис компании «На свободе» находится в городе Кемерово.
Компания «На свободе» предоставляет услуги проката автомобилей, а также дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу и другие.
