0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Мото друг»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒631‒77‒76

Как связаться с командой поддержки клиентов

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://moto-dryg.ru
Telegram Telegram https://t.me/motodryg

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Как правильно составить жалобу на «Мото друг»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

1. Опишите проблему: укажите детали и причины жалобы.
2. Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
3. Укажите предполагаемое решение проблемы.
4. Укажите контактные данные для обратной связи.

1. Я приобрел спортивный инвентарь и технику у компании «Мото друг» в Москве и Московской области. При получении товара были замечены недостатки: инвентарь и техника были некачественными, имели повреждения и не соответствовали описанию на сайте.

2. Я предпринял действия для решения проблемы: связался с менеджером компании «Мото друг» и предоставил доказательства некачественного инвентаря и техники.

3. Я предполагаю, что компания «Мото друг» должна предоставить качественный инвентарь и технику или вернуть деньги за приобретенный товар.

4. Для обратной связи с компанией «Мото друг» можно использовать следующие контактные данные: телефон: +7 (495) 123-45-67, e-mail: info@motodrug.ru.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я арендовал мотоцикл в компании «Мото друг» в Москве и Московской области. Я оплатил аренду заранее и получил подтверждение об аренде. Однако, когда я пришел за мотоциклом, мне сказали, что он не доступен. Я просил получить деньги обратно, но мне сказали, что это невозможно. Я очень расстроен и прошу компанию «Мото друг» вернуть мне деньги за аренду мотоцикла.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие виды техники можно прокатить у Мото друг?

В Мото друг можно прокатить мотоциклы, квадроциклы, скутеры, мотороллеры и другую технику.

Какие условия необходимо соблюдать при прокате техники?

При прокате техники необходимо предоставить документы, подтверждающие личность, а также оплатить прокат и залог.

Какие дополнительные услуги предоставляет Мото друг?

Кроме проката техники, Мото друг предоставляет услуги по продаже запчастей, ремонту и обслуживанию техники.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?