Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mercedes-Benz Rus»
+7 (495) 121‒27‒45
Как обратиться в службу поддержки «Mercedes-Benz Rus»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://mbr.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/@MercedesMBR |
 | Telegram | https://t.me/mb_leningradsky |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Mercedes-Benz Rus»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу письменно.
3. Укажите дату и место покупки автомобиля.
4. Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу.
5. Укажите контактные данные для связи с Вами.
6. Отправьте жалобу на адрес Автоцентра «Mercedes-Benz Rus».
Образец жалобы на «Mercedes-Benz Rus»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам в качестве покупателя легкового автомобиля Mercedes-Benz. Я приобрел автомобиль в вашем автоцентре в августе 2020 года. С тех пор я испытываю много проблем с автомобилем. Я посещал автоцентр несколько раз для ремонта автомобиля, но проблемы не решены. Я просил сотрудников автоцентра провести детальное исследование и предоставить мне достоверную информацию о проблеме, но они не смогли это сделать.
Я очень разочарован в качестве обслуживания и прошу вас принять меры для решения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Mercedes-Benz Rus предлагает полный ассортимент легковых автомобилей марки Mercedes-Benz.
Автоцентр Mercedes-Benz Rus находится в Кемерово и Кемеровской области.
Mercedes-Benz Rus предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, обслуживание и ремонт, а также продажу запчастей и аксессуаров.
