Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ГрузПрокат»
+7 (495) 509‒83‒48
Как написать обращение в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://www.gruzprokat.ru |
 | info@gruzprokat.ru | |
 | Youtube | https://youtube.com/@greenbox799 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/gruzprokatford |
 | https://wa.me/79035098348 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79035098348 |
 | Telegram | https://t.me/gruzprokatmsk |
Рабочее время
- Понедельник: 07:00 — 23:00
- Вторник: 07:00 — 23:00
- Среда: 07:00 — 23:00
- Четверг: 07:00 — 23:00
- Пятница: 07:00 — 23:00
- Суббота: 07:00 — 23:00
- Воскресенье: 07:00 — 23:00
Советы по созданию жалобы на «ГрузПрокат»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или адрес офиса компании «ГрузПрокат».
- Отслеживайте ответ на вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пользовался услугами компании «ГрузПрокат» для проката автотранспорта в Москве и Московской области. Но мне не понравилось качество обслуживания, которое компания предоставляет. Я заказал автомобиль на два дня, но при получении автомобиля оказалось, что он не был правильно проверен перед передачей. Автомобиль был полностью заполнен бак бензина, а по договору он должен был быть половинно заправлен. Кроме того, автомобиль был просрочен и не был правильно очищен. Я просил компанию вернуть мне деньги за неправильно предоставленные услуги, но мне было отказано.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
ГрузПрокат это компания, которая предоставляет услуги проката автотранспорта в Кемерово.
В ГрузПрокат доступны автомобили всех классов, от легковых до грузовых.
ГрузПрокат предоставляет услуги проката автотранспорта, а также дополнительные услуги, такие как доставка автомобилей и прокат автомобилей с водителем.
Для проката автотранспорта необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.
ГрузПрокат предлагает сроки проката от одного дня до двух недель.
