Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Элемент»
+7 (495) 689‒31‒71
+7 (495) 995‒80‒09
+7 (495) 689‒30‒00
+7‒967‒038‒13‒91
Как связаться с поддержкой
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://www.ele-ment.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/ele_ment_ru |
 | https://wa.me/79670381391 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы на «Элемент»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать полное название компании «Элемент» и адрес места предоставления услуг.
- Описать проблему и привести детали произошедшего события.
- Указать причину жалобы и привести доказательства.
- Предложить возмещение или другое решение проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание, которое я получил от вашей компании «Элемент».
Я арендовал автомобиль у вас на две недели. Когда я получил автомобиль, он был в плохом состоянии. Автомобиль был грязным, аккумулятор был почти пуст, а приборная панель показывала неправильные показания. К тому же, автомобиль был не проходил технический осмотр и не был застрахован.
Я просил вас заменить автомобиль или вернуть мне деньги, но вы отказались. Я очень разочарован вашим обслуживанием и прошу вас принять меры для решения этой проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Элемент является компанией проката автотранспорта.
Элемент находится в городе Москва, Россия.
Элемент предоставляет услуги проката автомобилей, а также услуги по организации перевозок.
Элемент предоставляет автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и других.
Элемент предоставляет клиентам выгодные условия проката, включая низкие цены, бесплатную доставку и бесплатную подготовку автомобиля к поездке.
