Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Т-134»
+7 (495) 077‒70‒90
Как получить помощь через службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://taxi-134.ru |
 | https://wa.me/79951197090 |
Рабочее время
- Понедельник: 11:00 — 17:00
- Вторник: 11:00 — 17:00
- Среда: 11:00 — 17:00
- Четверг: 11:00 — 17:00
- Пятница: 11:00 — 17:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Описание проблемы: Неудовлетворительное качество автомобилей компании «Т-134» по аренде автомобилей.
— Причина жалобы: Некачественные автомобили, проблемы с двигателем, проблемы с электрикой, неудобное расположение педалей.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресат: Компания по аренде автомобилей «Т-134»
— Тема письма: Жалоба на некачественные автомобили
— Текст письма: Уважаемая компания «Т-134»! Я пишу вам это письмо, чтобы пожаловаться на некачественные автомобили, которые вы предоставляете по аренде. Я приобрел автомобиль в вашей компании и столкнулся с проблемами с двигателем, электрикой и неудобным расположением педалей. Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящее решение. С уважением, [Ваше имя].
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по адресу компании «Т-134» или по электронной почте.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию по аренде автомобилей. В последние несколько месяцев я арендовал автомобили у вас несколько раз и каждый раз был недоволен качеством автомобилей, которые вы предоставляете. Я получал автомобили с неработающими двигателями, неисправными системами охлаждения и другими проблемами. К тому же, ваши сотрудники не предоставляли мне достаточно информации о правилах аренды и процедурах по возврату автомобиля.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества автомобилей и услуг, которые вы предоставляете. Я буду благодарен за вашу помощь и ожидаю от вас ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Т-134» предоставляет услуги по аренде автомобилей.
Компания «Т-134» находится в городе Кемерово.
В аренду можно взять любой автомобиль из предлагаемого автопарка компании «Т-134».
Для аренды автомобиля необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.
Компания «Т-134» принимает платежи по банковским картам и наличными.
