0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Евротакси»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒761‒76‒11
+7‒985‒411‒40‒00

Как получить помощь через службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79854114000

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Советы по созданию жалобы на «Евротакси»

Шаги для написания жалобы:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме дату и место проката автотранспорта.
  4. Опишите произошедшее в письме жалобы.
  5. Укажите в письме жалобы желаемый результат.
  6. Добавьте в письмо жалобы документы, подтверждающие ваши слова.
  7. Отправьте письмо жалобы в адрес Таксопарка «Евротакси».

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Таксопарк «Евротакси» за непрофессиональное отношение к клиентам и плохое качество услуг.

В последний раз я заказал такси для поездки из города А в город Б. Водитель приехал на машине, которая была в плохом состоянии. Внутри было грязно и неуютно. Кроме того, водитель был невежлив и не проявлял никакого интереса к моему комфорту. В итоге я долго добирался до моей цели, и мне пришлось платить больше, чем было согласовано.

Я прошу Таксопарк «Евротакси» принять меры по улучшению качества услуг и профессионального отношения к клиентам.

Вопросы и ответы

Какие автомобили предоставляет Таксопарк «Евротакси»?

Таксопарк «Евротакси» предоставляет автомобили марки Hyundai Solaris, Kia Rio, Toyota Corolla, Nissan Almera, Volkswagen Polo и другие.

Где находится Таксопарк «Евротакси»?

Таксопарк «Евротакси» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Таксопарк «Евротакси»?

Таксопарк «Евротакси» предоставляет услуги проката автомобилей, а также услуги по аренде автомобилей с водителем.

Какие способы оплаты принимает Таксопарк «Евротакси»?

Таксопарк «Евротакси» принимает оплату наличными и банковскими картами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?