Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «EcoDrive»
+7 (499) 341‒90‒01
Как написать обращение в службу поддержки «EcoDrive»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://avto-ecodrive.ru |
 | https://wa.me/79996629690 | |
 | Telegram | https://t.me/ecodriveavto |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «EcoDrive»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно
- Опишите произошедшее подробно
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы
- Укажите предполагаемый срок решения проблемы
- Подпишите жалобу и укажите контактные данные
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я взял электромобиль на прокат в прошлую субботу и был очень разочарован предоставленным сервисом. Автомобиль был в плохом состоянии, аккумулятор был почти пустой, а при попытке зарядить автомобиль не получилось. Я просил помощи у представителей компании, но они не оказали мне никакой помощи. Я был вынужден вернуть автомобиль и потратить дополнительное время на поиск другого автомобиля.
Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за неудобства, которые я понес из-за плохого сервиса. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
EcoDrive предоставляет автомобили таких марок как Nissan, Toyota, Hyundai, Kia, Volkswagen и другие.
EcoDrive принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи.
Прокат автомобиля может длиться от одного часа до нескольких дней.
Автомобили EcoDrive можно получить в Кемерово и Кемеровской области.
