0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «ArusRent»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒980‒495‒99‒99

Как написать в службу поддержки

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://arusrent.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/arusrent
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79804959999
Viber Viber viber://chat/?number=79804959999
Telegram Telegram https://t.me/+79804959999

Режим работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Шаги написания жалобы на «ArusRent»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  4. Определите причину жалобы.
  5. • Некачественный сервис или продукт.
    • Неправильное использование данных клиента.
    • Невыполнение обязательств по договору.
    • Неправильное выставление счета.
    • Неправильное обращение с клиентом.

  6. Составьте письмо жалобы.
  7. • Начните письмо с приветствия и укажите причину жалобы.
    • Опишите подробно ситуацию, в которой возникла проблема.
    • Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы.
    • Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
    • Заключите письмо с просьбой о принятии мер по решению проблемы.

  8. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  9. • Найдите адрес компании ArusRent на их официальном сайте.
    • Отправьте письмо жалобы на этот адрес.

Пример жалобы на «ArusRent»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители компании ArusRent!

Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил от вашей компании.

Я арендовал автомобиль у вас на протяжении двух дней. Когда я получил автомобиль, он был в плохом состоянии. Автомобиль был грязным, аккумулятор был почти разряжен, а подвеска была неисправна. Я попросил вас предоставить мне другой автомобиль, но вы отказались.

Я хочу подать жалобу на вашу компанию за неудовлетворительное обслуживание. Я ожидаю, что вы примете мои претензии и предоставите мне компенсацию за мои неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие автомобили предоставляет Компания «ArusRent»?

Компания «ArusRent» предоставляет премиальные автомобили высокого класса.

Где находится Компания «ArusRent»?

Компания «ArusRent» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Компания «ArusRent»?

Компания «ArusRent» предоставляет услуги по аренде премиальных автомобилей.

Какие платежные системы принимает Компания «ArusRent»?

Компания «ArusRent» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковский перевод.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?