Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «artCars»
+7 (495) 150‒30‒33
+7‒925‒033‒33‒23
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://artcars.club |
 | Telegram | https://t.me/artcars_club |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «artCars»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес центра каршеринга «artCars».
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам по поводу недавнего проката автомобиля, который я взял у вас на протяжении двух дней. Я был недоволен услугами, которые вы предоставили. Автомобиль был не проходил техническое обслуживание и был в плохом состоянии. В результате я потратил много времени на поиск сервисного центра, чтобы произвести ремонт. К тому же, вы не предоставили мне дополнительные услуги, которые были обещаны при бронировании.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги, потраченные на ремонт автомобиля. Я также ожидаю, что вы будете более внимательны к качеству предоставляемых вами услуг и будете предоставлять дополнительные услуги, как обещано.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Центр каршеринга «artCars» предоставляет автомобили премиум-класса и бизнес-класса.
Центр каршеринга «artCars» предоставляет услуги проката автомобилей, а также другие услуги, такие как доставка автомобилей, прокат автомобилей с водителем и другие.
Центр каршеринга «artCars» находится в Кемерово и Кемеровской области.
