Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Восток моторс»
8‒800‒500‒15‒03
8‒800‒500‒03‒23
Как написать в службу поддержки «Восток моторс»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Укажите дату и место покупки автомобиля.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпринятые меры для решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы на «Восток моторс»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я написал вам это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. В прошлом месяце я купил легковой автомобиль в вашем дилерском центре в городе Москва. Однако, после покупки я обнаружил, что автомобиль имеет серьезные проблемы с двигателем. Я просил дилера предоставить мне гарантию или вернуть деньги, но он отказался.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне гарантию или вернуть деньги за покупку. Я буду очень признателен, если вы сможете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Восток моторс» продает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Skoda, Hyundai, Kia, Toyota, Honda и других.
Компания «Восток моторс» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Компания «Восток моторс» предлагает широкий выбор финансовых программ, включая кредиты, лизинг, автокредиты и другие варианты оплаты.
Компания «Восток моторс» предоставляет дополнительные услуги, включая продажу автозапчастей, доставку автомобилей и другие услуги по подбору автомобилей и их обслуживанию.
Офис компании «Восток моторс» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Москва, Россия.
