Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автокапитал»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 542‒67‒55
+7 (495) 542‒67‒55
Как отправить обращение в поддержку «Автокапитал»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://auto-cap.ru |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Автокапитал»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Подробно опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Автокапитал».
- Укажите дату и время произошедшего инцидента.
- Приложите документы, подтверждающие ваши претензии.
- Укажите желаемый результат вашей жалобы.
- Укажите контактные данные, для связи с вами.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приобрел автомобиль у компании «Автокапитал» в Москве и был очень разочарован услугами, которые они предоставили. Я приобрел автомобиль в кредит и попросил их помочь мне в оформлении документов. Они предоставили мне неполную информацию и не предоставили мне необходимые документы для оформления кредита. Кроме того, они не предоставили мне никакой информации о страховании автомобиля, хотя они должны были это сделать. Я также обнаружил, что автомобиль был продан мне с некоторыми проблемами, которые не были объяснены мне при покупке.
Я очень разочарован услугами компании «Автокапитал» и прошу их предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
