0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь и коммуникация
3.1
Обслуживание и сервис
3.2
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.2
Общий рейтинг
3.4

Как позвонить по горячей линии «CarFish»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 445‒45‒59
8‒800‒500‒55‒72

Как отправить запрос в службу поддержки «CarFish»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://carfish.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/70000001474741
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/carfishru
Telegram Telegram https://t.me/carfish_auto

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как правильно составить жалобу

Шаги для написания жалобы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественный товар;
    • Неправильное обслуживание;
    • Невыполнение обязательств;
    • Неправомерное возмещение ущерба;
    • Нарушение прав потребителя.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. • Укажите дату и адрес письма;
    • Напишите приветствие;
    • Опишите причину жалобы;
    • Укажите детали и доказательства;
    • Укажите предпочтительное решение проблемы;
    • Завершите письмо.

  8. Отправьте письмо жалобы:
  9. • Отправьте письмо по почте или электронной почте;
    • Отправьте копию письма в правовую организацию или государственный орган;
    • Сохраните копию письма для своих записей.

Пример жалобы на «CarFish»

Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автосалон «CarFish», который находится в Москве и Московской области. Я приобрел легковой автомобиль в их автосалоне и после покупки обнаружил, что автомобиль имеет некоторые проблемы с двигателем. Я просил их отремонтировать автомобиль, но они отказались это сделать. Я просил их вернуть деньги, но они также отказались это сделать. Я считаю, что Автосалон «CarFish» не должен продавать автомобили с проблемами и должен быть готов вернуть деньги или отремонтировать автомобиль после покупки.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие автомобили предлагает Автосалон «CarFish»?

Автосалон «CarFish» предлагает легковые автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и других производителей.

Где находится Автосалон «CarFish»?

Автосалон «CarFish» расположен в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Автосалон «CarFish»?

Автосалон «CarFish» предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также по их техническому обслуживанию и ремонту.

Какие формы оплаты принимает Автосалон «CarFish»?

Автосалон «CarFish» принимает оплату наличными, банковской картой или банковским переводом.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосалон «CarFish»?

Автосалон «CarFish» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до дома, подбор автомобиля по индивидуальным параметрам и прочее.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?