Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Старое время»
+7 (495) 504‒40‒56
Как отправить обращение в поддержку «Старое время»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Старое время»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгово-сервисной фирмы «Старое время».
4. Подтвердите получение письма жалобы.
5. Ожидайте ответа от Торгово-сервисной фирмы «Старое время».
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
В частности, я жалуюсь на плохое качество обслуживания, которое я получил от этой компании. Я обратился в нее для ремонта моего автомобиля, но после проведения работ машина начала проявлять неприятные признаки неисправности. Кроме того, я подозреваю, что мои деньги были использованы не для ремонта моего автомобиля, а для других целей.
Я прошу вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять необходимые меры для восстановления моего права на качественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Торгово-сервисная фирма «Старое время» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.
Торгово-сервисная фирма «Старое время» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торгово-сервисная фирма «Старое время» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
Торгово-сервисная фирма «Старое время» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части на срок до 6 месяцев.
