Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ртр-авто»
+7 (495) 785‒54‒88
+7 (499) 968‒68‒88
Как написать обращение в службу поддержки «Ртр-авто»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://rtrauto.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/rtrauto |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Уведомление о подаче жалобы на компанию «Ртр-авто» по адресу:
2. Описание проблемы:
3. Дата и время происшествия:
4. Доказательства проблемы:
5. Требования к компании «Ртр-авто»:
6. Подпись и дата.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Начиная с последнего посещения СТО, моя машина перестала правильно работать. Они провели диагностику и предложили мне провести ремонт, но после завершения работы моя машина продолжала неисправно работать. Я просил их проверить еще раз, но они отказались.
Я также пришел в автосалон для покупки запчастей, но они предложили мне дорогие и некачественные запчасти. Я просил их предоставить мне качественные запчасти, но они отказались.
Я прошу Вас принять мою жалобу на автосалон «Ртр-авто» и их СТО и принять меры по улучшению качества их услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автосалон «Ртр-авто» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосалон «Ртр-авто» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для получения услуг Автосалона «Ртр-авто» необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность и право собственности на автомобиль.
