Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Royal motors club»
+7 (495) 233‒99‒55
+7‒985‒233‒99‒55
Как написать обращение в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://royalmotors.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/royal_motorsclub |
 | https://wa.me/79852339955 |
График работы
- Понедельник: 10:30 — 21:00
- Вторник: 10:30 — 21:00
- Среда: 10:30 — 21:00
- Четверг: 10:30 — 21:00
- Пятница: 10:30 — 21:00
- Суббота: 10:30 — 21:00
- Воскресенье: 10:30 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Укажите наименование и модель автомобиля.
- Опишите проблему и последствия.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите просьбу и ожидания.
- Подпишитесь и приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В первую очередь, я пришел в Автосалон «Royal Motors Club» с намерением приобрести легковой автомобиль. Однако, при просмотре автомобилей продавцы не предоставили мне достаточно информации о автомобилях, а также не предложили мне дополнительные услуги, которые могли бы помочь мне в принятии решения.
Кроме того, при покупке автомобиля мне было предложено приобрести дополнительное оборудование, которое было ненужным и не подходило для моего автомобиля. Также мне было предложено приобрести дополнительное обслуживание, которое было необоснованным и не подходило для моего автомобиля.
В связи с этим я прошу Автосалон «Royal Motors Club» предоставить мне достаточно информации о автомобилях, а также предложить мне дополнительные услуги, которые могут помочь мне в принятии решения. Также я прошу Автосалон «Royal Motors Club» прекратить предлагать мне ненужное и не подходящее дополнительное оборудование и обслуживание.
Я прошу Автосалон «Royal Motors Club» рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания и профессионализма продавцов.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
В Автосалоне «Royal motors club» представлены автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Lexus, Toyota и других.
Автосалон «Royal motors club» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Автосалон «Royal motors club» находится в городе Кемерово.
Автосалон «Royal motors club» принимает наличные и безналичные способы оплаты, а также предлагает программы кредитования и лизинга.
