0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Рольф electro»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 154‒53‒95

Как отправить обращение в поддержку «Рольф electro»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://rolf-electro.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/c/ROLFCompany/featured
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rolfcompany
Telegram Telegram https://t.me/rolf_official_bot

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Рольф electro»: дата покупки, модель автомобиля, место покупки и т.д.
  2. Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с компанией «Рольф electro»: некачественные запчасти, невыполнение гарантийных обязательств, непрофессиональное обслуживание и т.д.
  3. Укажите предложения по решению проблемы.
  4. Приложите доказательства ваших заявлений: фотографии, квитанции, гарантийные талоны и т.д.
  5. Укажите контактную информацию для обратной связи.

Пример жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я приобрел легковой автомобиль в Автосалоне «Рольф electro» в прошлом месяце. Однако, после приобретения автомобиля я обнаружил, что он имеет несколько проблем с двигателем. Я просил продавца обменять автомобиль на другой, но он отказался. Я также просил продавца предоставить мне денежную компенсацию за проблемы с двигателем, но он отказался.

Я считаю, что Автосалон «Рольф electro» не предоставил мне достаточно информации о проблемах с двигателем перед продажей автомобиля. Я также считаю, что Автосалон «Рольф electro» не предоставил мне достаточно поддержки после продажи автомобиля.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Автосалон «Рольф electro» и принять меры по устранению проблем с двигателем автомобиля или предоставить мне денежную компенсацию.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие марки автомобилей представлены в автосалоне «Рольф electro»?

В автосалоне «Рольф electro» представлены автомобили марок Volkswagen, Skoda, Audi, SEAT и других мировых брендов.

Какие услуги предоставляет автосалон «Рольф electro»?

Автосалон «Рольф electro» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также сервисное обслуживание, кредитование и другие услуги.

Какие преимущества предлагает автосалон «Рольф electro»?

Автосалон «Рольф electro» предлагает своим клиентам широкий выбор автомобилей, профессиональную консультацию, гибкую систему скидок и привлекательные условия кредитования.

Где находится автосалон «Рольф electro»?

Автосалон «Рольф electro» находится в городе Кемерово, по адресу: ул. Ленина, д. 8.

Какие дополнительные услуги предоставляет автосалон «Рольф electro»?

Автосалон «Рольф electro» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку автомобиля до дома, продажу аксессуаров и запчастей, а также прокат автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?