0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Панавто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 739‒79‒93

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Панавто»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://panavto-mercedes.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/panavtomercedes

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Укажите подробные данные о компании: название, адрес, контактные данные;
  2. Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией;
  3. Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы;
  4. Укажите желаемое решение проблемы;
  5. Приложите доказательства, если имеются.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу эту жалобу на компанию «Панавто» в связи с неудовлетворительным уровнем обслуживания, которое я получил в ходе процесса покупки легкового автомобиля.

Я посетил офис компании в Москве и был приветствован неприветливым и непрофессиональным персоналом. Они не предоставили мне никакой информации о предлагаемых мне автомобилях, а также не предложили мне никаких дополнительных услуг. Кроме того, после подписания договора на покупку автомобиля мне было сказано, что автомобиль будет доставлен в течение двух недель, но он был доставлен только через три недели.

Я очень разочарован в компании «Панавто» и их обслуживании. Я прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания и предоставлению более профессионального обслуживания клиентам.

Вопросы и ответы

Какие марки автомобилей продает компания «Панавто»?

Компания «Панавто» продает автомобили марок Volkswagen, Audi, Skoda, Seat и других мировых брендов.

Какие услуги предоставляет компания «Панавто»?

Компания «Панавто» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также услуги по техническому обслуживанию и ремонту.

Какие преимущества предлагает компания «Панавто»?

Компания «Панавто» предлагает своим клиентам преимущества, включая предоставление гарантии на продаваемые автомобили, а также предоставление дополнительных услуг, таких как доставка автомобиля по всей России и предоставление кредитных программ.

Какие способы оплаты принимает компания «Панавто»?

Компания «Панавто» принимает наличные и банковские карты, а также предлагает кредитные программы для покупки автомобилей.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Панавто»?

Компания «Панавто» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку автомобиля по всей России, предоставление гарантии на продаваемые автомобили, а также услуги по техническому обслуживанию и ремонту.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?