Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Нижегородец Exchange»
+7 (495) 292‒36‒41
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Салона автомобилей с пробегом «Нижегородец Exchange».
1. Определите причину жалобы:
— Непрофессиональное обслуживание;
— Некачественные запчасти;
— Недостаточное количество информации о продаваемых автомобилях;
— Недостаточное количество предлагаемых автомобилей;
— Недостаточное качество предлагаемых автомобилей;
— Недостаточное количество предоставляемых гарантий;
— Недостаточное количество предоставляемых услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Салон автомобилей с пробегом «Нижегородец Exchange»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш салон автомобилей. Я был недоволен услугами, предоставляемыми Вашим салоном. Я считаю, что Вы не предоставляете достаточно качественных услуг по продаже легковых автомобилей. В частности, я недоволен непрофессиональным обслуживанием, некачественными запчастями, недостаточным количеством информации о продаваемых автомобилях, недостаточным количеством предлагаемых автомобилей, недостаточным качеством предлагаемых автомобилей, недостаточным количеством предоставляемых гарантий и недостаточным количеством предоставляемых услуг.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Салона автомобилей с пробегом «Нижегородец Exchange»:
— Отправьте письмо жалобы по почте;
— Отправьте письмо жалобы факсом;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы: