Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fresh Auto»
+7 (495) 172‒74‒24
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://freshauto.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCaRt0948P8XGaC9aEWf6Lwg/videos |
 | ВКонтакте | https://vk.com/freshautoru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «Fresh Auto»
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место покупки автомобиля.
- Описать проблему или недостаток автомобиля.
- Указать предпринятые попытки решения проблемы.
- Указать просьбу о предоставлении компенсации или другого возмещения.
- Приложить копии документов, подтверждающих покупку автомобиля.
Пример жалобы на «Fresh Auto»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на обслуживание, которое я получил в вашей компании.
Я приобрел автомобиль в вашей компании недавно, и я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Я был очень недоволен тем, что продавец не предоставил мне достаточно информации о автомобиле, и он не ответил на мои вопросы. Кроме того, продавец не предложил мне никаких дополнительных услуг, таких как доставка автомобиля или гарантия на автомобиль.
Я очень разочарован обслуживанием, которое я получил в вашей компании, и я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и предпримете необходимые меры для улучшения уровня обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Fresh Auto предлагает продажу легковых автомобилей.
Fresh Auto находится в городе Москва.
Fresh Auto принимает наличные и банковские карты.
Fresh Auto предлагает дополнительные услуги, такие как доставка автомобилей, продажа аксессуаров и услуги по техническому обслуживанию.
Fresh Auto предоставляет гарантию на все продаваемые автомобили и дополнительные услуги.
