0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «CarStore»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒787‒63‒27
+7 (495) 445‒00‒51

Как связаться с командой поддержки клиентов «CarStore»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://carstore.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCzORPcZiZleN3zTwTbFQNyQ
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/carstore_ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79957876327
Telegram Telegram https://t.me/+79957876327

График работы

  • Понедельник: 11:00 — 20:00
  • Вторник: 11:00 — 20:00
  • Среда: 11:00 — 20:00
  • Четверг: 11:00 — 20:00
  • Пятница: 11:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Опишите проблему:
— Опишите подробно проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией CarStore.

2. Составьте жалобу:
— Укажите полное название компании CarStore;
— Опишите проблему, которую Вы испытываете;
— Укажите причину жалобы и предложите решение;
— Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
— Укажите контактную информацию для обратной связи.

Пример жалобы на «CarStore»

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители CarStore,

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автомобиль у вас в августе 2020 года. Я был предупрежден о некоторых проблемах с автомобилем, но вы заверили меня, что они будут легко устранены. Однако, после покупки я обнаружил, что проблемы были гораздо серьезнее, чем я ожидал. Я потратил много денег на ремонт и по сей день проблемы не решены.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за потраченные мною деньги на ремонт. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и примете меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Какие бренды автомобилей представлены в CarStore?

CarStore предлагает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Ford, Toyota, Nissan, Honda, Hyundai, Kia, Mazda и других.

Какие платежные методы принимает CarStore?

CarStore принимает наличные, банковские карты, а также платежи через интернет-банкинг.

Где находится офис CarStore?

Офис CarStore находится в Кемерово и Кемеровской области.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?