0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Аванта»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒78‒95
8‒800‒550‒76‒25

Как составить сообщение в поддержку

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://avanta-avto.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу на «Аванта»

Шаги для написания жалобы:

  1. Укажите название компании и адрес места нахождения;
  2. Опишите проблему и причину жалобы;
  3. Опишите последствия проблемы;
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Аванта»,

Я пишу вам с жалобой на обслуживание, которое я получил в вашем автосалоне. Я посетил ваш автосалон в последний раз в прошлую субботу, чтобы приобрести легковой автомобиль. Я был приятно удивлен, когда продавец предложил мне очень привлекательную цену на автомобиль. Однако после покупки я понял, что автомобиль был не в лучшем состоянии, чем я ожидал. Я просил продавца предоставить мне дополнительную гарантию на автомобиль, но он отказался. Я также просил продавца предоставить мне дополнительную информацию о автомобиле, но он не был готов предоставить мне нужную информацию.

Я очень разочарован в обслуживании, которое я получил в вашем автосалоне. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению дополнительной информации о продуктах вашей компании.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие марки автомобилей предлагает компания «Аванта»?

Компания «Аванта» предлагает автомобили марок Volkswagen, Audi, Skoda, Seat и других мировых брендов.

Какие услуги предоставляет компания «Аванта»?

Компания «Аванта» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также услуги сервиса, тюнинга, автострахования и другие.

Какие финансовые программы предлагает компания «Аванта»?

Компания «Аванта» предлагает широкий выбор финансовых программ, включая кредитные программы, лизинг, автомобильные кредитные карты и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Аванта»?

Компания «Аванта» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку автомобилей по России, установку дополнительного оборудования, а также продажу запчастей и аксессуаров.

Какие гарантии предоставляет компания «Аванта»?

Компания «Аванта» предоставляет гарантию на все продаваемые автомобили и дополнительное оборудование. Также компания предоставляет гарантию на все виды работ по сервису и тюнингу.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?