0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь и коммуникация
1.1
Обслуживание и сервис
1
Доступность цен
1
Качество продукции/услуг
1.1
Скорость обслуживания
1.2
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «Тауэр-Авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (496) 424‒44‒44

Как составить сообщение в поддержку

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://www.tauer-auto.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/tauerauto
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/tauerautooz
https://vk.com/tauerauto

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Шаги написания жалобы на «Тауэр-Авто»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Опишите проблему: укажите дату и время покупки автомобиля, причину жалобы, приведите детали покупки.
2. Укажите имя и адрес дилерского центра «Тауэр-Авто».
3. Укажите контактные данные для связи с Вами.
4. Укажите желаемый результат Вашей жалобы.
5. Подпишите жалобу.

Пример жалобы на «Тауэр-Авто»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю свою жалобу на Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто» по продаже легковых автомобилей.

Я приобрел автомобиль в данном автотехцентре в августе 2020 года. После покупки автомобиля я обнаружил, что автомобиль имеет несколько проблем с двигателем, таких как проблемы с запуском и проблемы с производительностью. Я предъявил жалобу в автотехцентр и просил их отремонтировать автомобиль, но они отказались от этого. Они также отказались вернуть мне деньги за автомобиль.

Я уверен, что автотехцентр нарушил мои права как покупателя, поэтому я прошу Вас принять меры по возмещению моих убытков. Я буду признателен за Вашу помощь.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие марки автомобилей предлагает Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто»?

Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто» предлагает автомобили марок Volkswagen, Skoda, Audi, SEAT и Porsche.

Где находится Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто»?

Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто»?

Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Какие платежные методы принимает Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто»?

Официальный дилерский автотехцентр «Тауэр-Авто» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?