5
(1)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Авторитэйл»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒302‒89‒56

Как составить сообщение в поддержку

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://autoretail.ru
E-mail E-mail info_service_b5@autoretail.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/gaz.autoretail
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/gaz_autoretail
Telegram Telegram https://t.me/autoretail_official

Режим работы

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Советы по созданию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать последствия действий компании «Авторитэйл»;
  4. Привести доказательства;
  5. Предложить варианты решения проблемы;
  6. Указать сроки для решения проблемы;
  7. Подписать жалобу.

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители Официального дилера газ «Авторитэйл»,

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество продажи грузовых автомобилей в вашем дилерском центре.

Я посетил ваш дилерский центр в Москве недавно для покупки грузового автомобиля. Я был поражен тем, как менеджеры продаж обращались с мной. Они были невнимательны и не предоставляли мне достаточно информации о автомобиле. Они также не предлагали мне никаких дополнительных услуг или предложений.

Я был очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил в вашем дилерском центре. Я надеюсь, что вы улучшите качество обслуживания в будущем, чтобы предоставлять лучший опыт покупателям.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие грузовые автомобили продает Официальный дилер газ «Авторитэйл»?

Официальный дилер газ «Авторитэйл» продает грузовые автомобили марки ГАЗ, а также автомобили других марок.

Где находится Официальный дилер газ «Авторитэйл»?

Официальный дилер газ «Авторитэйл» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Официальный дилер газ «Авторитэйл»?

Официальный дилер газ «Авторитэйл» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу грузовых автомобилей, обслуживание и ремонт автомобилей, а также продажу запчастей и аксессуаров.

Рейтинг

5 / 5. 1

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?