0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «НЕМАН Бас РУС»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 727‒87‒67

Как составить сообщение в поддержку

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.nemanbus.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCTcs_g7ZF9z0mDHLrWRauwA

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу на «НЕМАН Бас РУС»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Составьте письмо жалобы.
  2. Укажите в письме дату и адрес компании.
  3. Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
  4. Укажите, что вы ожидаете от компании в качестве решения проблемы.
  5. Приложите к письму все документы, которые подтверждают ваши слова.
  6. Отправьте письмо жалобы по почте или факсу.

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, подаю жалобу на Торговую компанию «НЕМАН Бас РУС» за некачественные автобусы, которые мне были проданы.

В течение последних двух месяцев я приобрел два автобуса от Торговой компании «НЕМАН Бас РУС». Оба автобуса были проданы мне с гарантией качества. Однако, после покупки оба автобуса показали некачественное исполнение. Оба автобуса имели проблемы с двигателем, а также имели некачественные детали и компоненты.

Я просил Торговую компанию «НЕМАН Бас РУС» вернуть мне деньги или заменить автобусы на новые, но мои просьбы были отклонены.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Торговую компанию «НЕМАН Бас РУС» и принять меры по решению данной проблемы. Я буду благодарен за Вашу помощь.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие автобусы продает Торговая компания «НЕМАН Бас РУС»?

Торговая компания «НЕМАН Бас РУС» продает автобусы марки Neoplan, Mercedes-Benz, Setra, MAN, Iveco, Volvo, Scania, Renault, Higer, Yutong, King Long и другие.

Где находится Торговая компания «НЕМАН Бас РУС»?

Торговая компания «НЕМАН Бас РУС» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Торговая компания «НЕМАН Бас РУС»?

Торговая компания «НЕМАН Бас РУС» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию автобусов, а также по продаже запчастей и аксессуаров.

Какие платежные системы принимает Торговая компания «НЕМАН Бас РУС»?

Торговая компания «НЕМАН Бас РУС» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?