Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Камцентр»
+7 (495) 663‒68‒00
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://kamazik.ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите полное название компании и адрес для отправки жалобы:
- Опишите проблему и причину жалобы:
- Укажите дату и время произведенного ремонта:
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу:
- Укажите желаемое решение проблемы:
Грузовой автотехцентр «Камцентр», Россия, г. Москва, ул. Николоямская, д. 10.
Я обращаюсь с жалобой на плохое качество ремонта грузового автомобиля, который был произведен в Грузовом автотехцентре «Камцентр». Ремонт был произведен некачественно, после чего автомобиль не смог проходить диагностику и продолжать работу.
Ремонт был произведен 15 августа 2020 года в 10:00 утра.
Прилагаю копию счета за ремонт, а также диагностический отчет о неисправности автомобиля.
Я прошу принять меры по исправлению проблемы и произвести бесплатный ремонт автомобиля в соответствии с правилами и нормами качества.
Пример жалобы на «Камцентр»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
В августе 2020 года я обратился в автотехцентр «Камцентр» с просьбой о проведении ремонта моего грузового автомобиля. Я был уверен, что мое авто будет в хорошем состоянии после ремонта, но к сожалению это не так. После ремонта автотехцентр предоставил мне автомобиль, который был в плохом состоянии. Ремонт был проведен некачественно, и при первой же поездке автомобиль поломался. Я просил автотехцентр провести дополнительный ремонт, но они отказались.
Я прошу принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги, потраченные на дополнительный ремонт.
Вопросы пользователей и их решения
Грузовой автотехцентр «Камцентр» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей и автобусов.
Грузовой автотехцентр «Камцентр» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Грузовой автотехцентр «Камцентр» обслуживает автомобили марок Mercedes-Benz, MAN, Volvo, Scania, DAF, Iveco и другие.
