Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АСТ»
8‒800‒222‒12‒58
Как составить сообщение в поддержку «АСТ»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы на «АСТ»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать полное наименование компании «АСТ» и адрес места нахождения;
- Описать ситуацию, которая привела к написанию жалобы;
- Указать причину жалобы и предъявленные требования;
- Приложить документы, подтверждающие правоту жалобы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «АСТ». Я приобрел у них спецтехнику и вспомогательное оборудование для строительства, а также автозапчасти для грузовых автомобилей и продал грузовой автомобиль. Однако я не получил достаточно качественных товаров и услуг. Я приобрел автозапчасти, которые не соответствовали моим потребностям, а проданный мной грузовой автомобиль был некачественным. Я также получил недостаточно информации о продуктах и услугах, которые предлагает компания.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров и услуг, предоставляемых компанией «АСТ».
С уважением,
[Ваше имя]
