Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Базис-партнер»
+7 (495) 971‒74‒59
+7 (495) 545‒08‒05
Как отправить обращение в поддержку «Базис-партнер»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 16:00
- Вторник: 09:00 — 16:00
- Среда: 09:00 — 16:00
- Четверг: 09:00 — 16:00
- Пятница: 09:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Базис-партнер»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Базис-партнер».
5. Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я приобрел от данной компании некоторое количество цветного металлопроката в августе 2020 года. Однако, после получения продукта я обнаружил, что он не соответствует моим ожиданиям. Продукт был некачественным, и после нескольких дней использования он полностью поломался.
Я попросил компанию вернуть мне деньги или предоставить мне новый продукт, но они отказались от моего запроса.
Я прошу Вас принять меры по данному делу и предоставить мне справедливое решение.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Торговая компания «Базис-партнер» предлагает цветной металлопрокат, включая алюминий, медь, латунь, нержавеющую сталь и другие виды металлов.
Торговая компания «Базис-партнер» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торговая компания «Базис-партнер» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу цветного металлопроката, доставку и обработку металла.
Торговая компания «Базис-партнер» предлагает быстрые сроки доставки по Кемерово и Кемеровской области.
Торговая компания «Базис-партнер» принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через платежные системы Visa, MasterCard и другие.
