Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гардиа»
+7 (495) 956‒31‒66
+7 (495) 956‒21‒66
Как составить сообщение в поддержку «Гардиа»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://gardia.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Опишите проблему, которую вы испытываете при использовании оборудования для автосервиса компании «Гардиа»;
— Укажите причину жалобы.
2. Укажите детали жалобы:
— Укажите дату покупки оборудования;
— Укажите место покупки;
— Укажите модель и серийный номер оборудования;
— Укажите другие детали, которые могут быть полезны для идентификации проблемы.
3. Укажите предпринятые действия:
— Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
— Укажите дату и время предпринятых действий.
4. Укажите просьбу:
— Укажите просьбу по вашей жалобе;
— Укажите предпочтительный срок для решения проблемы.
5. Укажите контактную информацию:
— Укажите ваше имя и фамилию;
— Укажите адрес электронной почты;
— Укажите номер телефона.
Образец жалобы на «Гардиа»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приобрел оборудование для автосервиса в вашей компании в Москве несколько месяцев назад. Но к сожалению, оборудование не работает должным образом. Я пробовал провести ремонт самостоятельно, но безуспешно. Я прошу вас предоставить мне гарантийное обслуживание или вернуть деньги за приобретенное оборудование.
С уважением,
[Ваше имя]
