Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вай транс»
+7‒928‒750‒95‒95
Как отправить обращение в поддержку
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79287509595 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес Транспортной компании «Вай транс».
- Ожидайте ответа.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые мне предоставила ваша компания.
Вчера я заказал междугороднюю автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Ваш водитель приехал на место вовремя, но после погрузки груза он начал просить дополнительную оплату за перевозку. Я отказался от дополнительной оплаты, но водитель продолжал просить деньги. В итоге я был вынужден отменить заказ и вернуть груз на место погрузки.
Я ожидаю, что вы примете меры по решению данной проблемы и предоставите мне компенсацию за потерянное время и неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Транспортная компания «Вай транс» предоставляет междугородные автогрузоперевозки по Кемеровской области и России.
Транспортная компания «Вай транс» предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по Кемеровской области.
Транспортная компания «Вай транс» использует автомобили марки ГАЗ, КАМАЗ, УАЗ, МАЗ и другие для междугородных автогрузоперевозок.
С Транспортной компанией «Вай транс» можно связаться по телефону +7 (3842) 545-545 или по электронной почте info@vay-trans.ru.
