Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Transimeksa»
+7 (495) 783‒82‒32
Как связаться с поддержкой
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Составить письмо жалобы на Транспортную компанию «Transimeksa».
- Указать в письме дату и адрес получателя.
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с Транспортной компанией «Transimeksa».
- Указать предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Предложить пути решения проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
- Подписать письмо.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Во-первых, я заказал у них международную грузоперевозку из Москвы в Санкт-Петербург. Они обещали доставить груз в течение двух дней, но он не был доставлен в течение четырех дней. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о статусе доставки.
Во-вторых, я заказал у них доставку груза из Москвы в Московскую область. Они обещали доставить груз в течение одного дня, но он не был доставлен в течение трех дней. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о статусе доставки.
Я надеюсь, что Трансимекса примет мою жалобу во внимание и примет меры для улучшения качества своих услуг.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Транспортная компания «Transimeksa» предоставляет услуги по международным грузоперевозкам, а также по перевозке грузов по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Transimeksa» предоставляет маршруты по международным грузоперевозкам, а также по перевозке грузов по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Transimeksa» предлагает клиентам различные сроки доставки грузов, в зависимости от маршрута и вида транспорта.
