Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сельский Двор»
+7‒985‒124‒84‒15
Как обратиться в службу поддержки «Сельский Двор»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | https://wa.me/79851248415 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79851248415 |
 | Telegram | https://t.me/selskiydvorevgeniy |
Рабочее время
Инструкция по оформлению жалобы на «Сельский Двор»
Шаги для написания жалобы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на электронную почту или почтовый адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Несвоевременная доставка груза;
— Неправильное обращение с грузом;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное оформление счета;
— Некачественные услуги;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование техники и оборудования.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый представитель Логистической компании «Сельский Двор»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я использовал услуги вашей компании для междугородных автогрузоперевозок в Москве и Московской области. Я обнаружил, что ваша компания нарушает договорные обязательства, неправильно оформляет документы, несвоевременно доставляет груз, неправильно обращается с грузом, неправильно рассчитывает положение, неправильно оформляет счета, предоставляет некачественные услуги, неправильно обслуживает клиентов и использует неправильную технику и оборудование.
Я прошу вас принять меры для устранения этих нарушений и предоставить мне дополнительную информацию о принятых мерах.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на электронную почту или почтовый адрес компании:
— Отправьте письмо жалобы на электронную почту компании;
— Отправьте письмо жалобы по почтовому адресу компании.
Пример жалобы на «Сельский Двор»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу логистическую компанию. Я недавно заказал междугородную автогрузоперевозку с вашей компанией, и был очень разочарован уровнем обслуживания. Ваши водители были невнимательны и не предоставляли необходимую информацию о маршруте. Также они не предоставляли необходимую помощь при погрузке и разгрузке груза. Я был очень разочарован уровнем обслуживания и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
