Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РЖД логистика»
8‒800‒775‒01‒00
+7 (495) 988‒68‒68
Как написать обращение в службу поддержки «РЖД логистика»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
![]() | Сайт | https://www.rzdlog.ru |
![]() | ВКонтакте | https://vk.com/rzdlogistics |
![]() | Telegram | https://t.me/rzdlogistics |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу на «РЖД логистика»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место происшествия.
- Описать произошедшее и причины жалобы.
- Указать предложения по улучшению ситуации.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «РЖД логистика»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область и ожидал, что доставка будет произведена в оговоренные сроки. Однако после нескольких дней ожидания груз все еще не был доставлен. Я позвонил вам несколько раз и попросил объяснить, почему доставка задерживается, но получил только обещания без конкретных действий.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
РЖД логистика - это компания, предоставляющая услуги по железнодорожным грузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам.
РЖД логистика имеет представительства по всей России.
РЖД логистика предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам.
РЖД логистика предоставляет своим клиентам высокое качество и надежность услуг, а также конкурентные цены.
РЖД логистика предоставляет дополнительные услуги, такие как проектирование и организация перевозок, консалтинг и консультации по логистике, управление поставками и многое другое.


