0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «РЖД логистика»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒775‒01‒00
+7 (495) 988‒68‒68

Как написать обращение в службу поддержки «РЖД логистика»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://www.rzdlog.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rzdlogistics
Telegram Telegram https://t.me/rzdlogistics

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «РЖД логистика»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать дату и место происшествия.
  2. Описать произошедшее и причины жалобы.
  3. Указать предложения по улучшению ситуации.
  4. Приложить документы, подтверждающие жалобу.
  5. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «РЖД логистика»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые сотрудники компании «РЖД логистика»!

Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область и ожидал, что доставка будет произведена в оговоренные сроки. Однако после нескольких дней ожидания груз все еще не был доставлен. Я позвонил вам несколько раз и попросил объяснить, почему доставка задерживается, но получил только обещания без конкретных действий.

Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое РЖД логистика?

РЖД логистика - это компания, предоставляющая услуги по железнодорожным грузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам.

Где находится РЖД логистика?

РЖД логистика имеет представительства по всей России.

Какие услуги предоставляет РЖД логистика?

РЖД логистика предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам.

Какие преимущества предоставляет РЖД логистика?

РЖД логистика предоставляет своим клиентам высокое качество и надежность услуг, а также конкурентные цены.

Какие дополнительные услуги предоставляет РЖД логистика?

РЖД логистика предоставляет дополнительные услуги, такие как проектирование и организация перевозок, консалтинг и консультации по логистике, управление поставками и многое другое.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?