Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РТК»
+7‒929‒926‒10‒69
+7‒916‒168‒79‒52
Как составить сообщение в поддержку
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://www.rtk-bazis.ru |
 | https://wa.me/79161687952 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место происшествия.
- Описать произошедшее событие и причины жалобы.
- Указать претензии и потребности в исправлении ситуации.
- Приложить доказательства жалобы (фото, документы, другие материалы).
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «РТК»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В ходе междугородной автогрузоперевозки моего груза были нарушены условия договора. В частности, груз был доставлен не в срок, а с задержкой в три дня. Также были нарушены правила хранения груза, и он был поврежден при погрузке и разгрузке.
Я прошу компанию «РТК» принять меры по исправлению ситуации и возместить мне ущерб, причиненный моему грузу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания РТК предоставляет междугородные автогрузоперевозки, а также другие логистические услуги.
Офис компании РТК находится в г. Москва.
Компания РТК предоставляет маршруты по всей России.
Компания РТК использует современные грузовые автомобили и прицепы.
Компания РТК предоставляет гарантии безопасности, своевременности и качества перевозки грузов.
