Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РесурсТранс»
+7 (495) 646‒08‒39
Как написать обращение в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://resourcetrans.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/resourcetrans |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «РесурсТранс»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
1. Указать подробную информацию о проблеме, которую Вы испытываете в работе с компанией «РесурсТранс»:
— дата и время произошедшего инцидента;
— место происшествия;
— имя и должность сотрудника, ответственного за инцидент;
— подробное описание инцидента.
2. Указать причины жалобы:
— несоблюдение сроков исполнения заказа;
— некачественное обслуживание;
— непрофессиональное поведение сотрудников;
— неправильное расчетное положение;
— несоблюдение правил безопасности.
3. Указать потребности и предложения по улучшению работы компании:
— предоставление компенсации за произошедший инцидент;
— принятие мер по улучшению качества обслуживания;
— принятие мер по повышению квалификации сотрудников;
— принятие мер по повышению безопасности перевозок;
— предоставление дополнительных услуг.
Образец жалобы на «РесурсТранс»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
РесурсТранс - это компания, которая предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам в Кемерово.
РесурсТранс предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по России и за ее пределами.
Вы можете связаться с РесурсТранс по телефону +7 (3842) 545-845 или по электронной почте info@resourcetrans.ru.
