0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Рефагротранс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 974‒10‒00

Как получить помощь через службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://refagro.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857731525
Viber Viber viber://chat/?number=79857731525

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу на «Рефагротранс»

Шаги для написания жалобы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании «Рефагротранс».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги по морским / речным грузоперевозкам;
— Несвоевременное оказание услуг;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное оформление страховки;
— Неправильное оформление договора;
— Некорректное поведение сотрудников компании.

2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание причины жалобы;
— Описание последствий некачественных услуг;
— Требования к компании «Рефагротранс»;
— Контактные данные.

3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании «Рефагротранс»:

Адрес:
Рефагротранс
г. Москва, ул. Ленина, д. 1

Телефон:
+7 (495) 123-45-67

Образец жалобы на «Рефагротранс»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «Рефагротранс», которая предоставляет морские и речные грузоперевозки в России. Я недавно заказал у них перевозку груза, но они не выполнили мое заказ вовремя. Я предоставил им все необходимые документы и информацию, но они не доставили мой груз в срок. Я потратил много времени и сил, чтобы подготовить все необходимое для перевозки, и я очень расстроен тем, что они не смогли выполнить мое заказ вовремя. Я прошу компанию «Рефагротранс» принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Рефагротранс?

Рефагротранс - это компания, которая занимается морскими и речными грузоперевозками в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Рефагротранс?

Рефагротранс предоставляет услуги по морским и речным грузоперевозкам, а также по перевозке грузов по внутренним водным путям.

Где находится офис Рефагротранс?

Офис Рефагротранс находится в городе Кемерово.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?