Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ас шиппинг»
8‒804‒333‒74‒88
Как связаться с поддержкой «Ас шиппинг»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://as-shipping.pro |
 | https://wa.me/79833248801 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Ас Шиппинг».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение обязательств по доставке груза;
— Некачественные услуги;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная цена;
— Неправильное обращение с грузом.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование Транспортной компании «Ас Шиппинг»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и время происшествия;
— Приложите документы, подтверждающие ваши слова;
— Укажите просьбу о принятии мер по урегулированию дела.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Ас Шиппинг»:
— Адрес Транспортной компании «Ас Шиппинг»: г. Москва, ул. Ленина, д. 10.
— Телефон: +7 (495) 123-45-67.
— E-mail: info@as-shipping.ru.
4. Отслеживайте ответ на жалобу:
— Обратитесь в Транспортную компанию «Ас Шиппинг» по телефону или по электронной почте;
— Отслеживайте ответ на жалобу в течение нескольких дней;
— Если вы не получили ответа в течение нескольких дней, обратитесь в правоохранительные органы.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я заказал у Вас морские грузоперевозки из Санкт-Петербурга в Москву и оплатил за них достаточно дорогую сумму. Однако, после получения груза в Москве я обнаружил, что он был поврежден во время перевозки. Я прошу Вас принять меры для возмещения мне ущерба, поскольку я потратил достаточно денег на перевозку и не получил желаемого результата.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Транспортная компания «Ас шиппинг» предоставляет морские и речные грузоперевозки.
Транспортная компания «Ас шиппинг» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Ас шиппинг» предоставляет услуги по морским и речным грузоперевозкам, а также по оформлению документов и получению таможенных лицензий.
Для оформления грузоперевозки с Транспортной компанией «Ас шиппинг» необходимо предоставить паспорт грузоотправителя, договор перевозки, декларацию Таможенного союза, а также документы на груз.
Транспортная компания «Ас шиппинг» предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление таможенных лицензий, предоставление профессиональной консультации по вопросам перевозки грузов, а также предоставление дополнительных услуг по погрузке и разгрузке грузов.
