Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мтт-агро»
+7‒917‒530‒40‒34
Как написать в службу поддержки «Мтт-агро»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79175304034 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:00
Как правильно составить жалобу
Шаги для написания жалобы:
1. Определите адрес для направления жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы по адресу.
1. Определите адрес для направления жалобы: Транспортно-экспедиционная компания «Мтт-агро», Россия, г. Москва, ул. Новослободская, д. 2, корп. 2.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Транспортно-экспедиционной компании «Мтт-агро»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставить доказательства некачественного обслуживания.
[Здесь приведите подробное описание ситуации, приводя примеры и доказательства].
Я уверен, что вы понимаете, что предоставленный мною уровень обслуживания не соответствует ожиданиям и стандартам качества. Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы по адресу: Транспортно-экспедиционная компания «Мтт-агро», Россия, г. Москва, ул. Новослободская, д. 2, корп. 2.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам в качестве жалобы на вашу компанию. Я заказал у вас экспедирование груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я оплатил заказ вовремя и предоставил все необходимые документы. Однако после нескольких дней ожидания груз до сих пор не был доставлен. Я позвонил вам несколько раз, но никто не отвечал или не давал никакой информации о статусе доставки. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас разрешить эту ситуацию как можно скорее.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Транспортно-экспедиционная компания «Мтт-агро» предлагает услуги по экспедированию грузов в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Мтт-агро» использует автомобильный, железнодорожный и авиатранспорт для экспедирования грузов.
Компания «Мтт-агро» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, складское хранение, консолидация и доставка грузов.
Компания «Мтт-агро» предоставляет гарантии безопасности, доставки грузов в срок и качественного обслуживания.
