Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Кубань-Карго»
8‒800‒551‒22‒10
+7‒925‒748‒82‒15
+7 (495) 748‒82‒15
+7‒915‒098‒10‒03
Как написать в службу поддержки «Кубань-Карго»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
Как подготовить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать причину неудовлетворения услугами компании.
- Приложить доказательства недостатков услуг (фотографии, документы и т.д.).
- Указать предполагаемое решение проблемы.
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку у вас и был очень разочарован вашим сервисом. Ваши водители были невнимательны и не придерживались дорожных правил. Они не предоставили мне никакой информации о маршруте и не предупредили о препятствиях на дороге. К тому же, автомобиль был очень грязным и некомфортным.
Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Кубань-Карго предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок.
Офис компании Кубань-Карго находится в городе Краснодар.
Компания Кубань-Карго использует различные виды транспорта, включая грузовые автомобили, полуприцепы, прицепы и платформы.
Компания Кубань-Карго обслуживает города России, Украины, Белоруссии, Армении, Казахстана и других стран СНГ.
Компания Кубань-Карго предоставляет дополнительные услуги, включая погрузочно-разгрузочные работы, страхование грузов, консолидацию грузов и другие услуги.
