Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Калита»
+7 (495) 532‒52‒82
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://rentbus24.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите произошедшее событие.
- Укажите последствия произошедшего события.
- Укажите претензии к компании «Калита».
- Укажите просьбу и предложение по решению проблемы.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Я ожидал, что груз будет доставлен в срок, но вместо этого он был доставлен с несколькими днями задержки. Это привело к значительным потерям для моей компании.
Я ожидаю, что Вы примете меры для решения этой проблемы и предоставите мне компенсацию за причиненные мне убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Калита» предоставляет междугородные автогрузоперевозки.
Офис компании «Калита» находится в городе Москва.
Компания «Калита» использует грузовые автомобили, автобусы и поезда.
Компания «Калита» предоставляет гарантию безопасности и своевременной доставки грузов.
Компания «Калита» предлагает сроки доставки от 1 до 5 дней, в зависимости от расстояния и вида транспорта.
Компания «Калита» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы и наличные.
