0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Экспресс импорт»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 134‒25‒54

Как связаться с командой поддержки клиентов «Экспресс импорт»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://expressimport.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/expressimport
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74951342554
Viber Viber viber://chat/?number=74951342554

Время работы

  • Понедельник: 09:30 — 18:00
  • Вторник: 09:30 — 18:00
  • Среда: 09:30 — 18:00
  • Четверг: 09:30 — 18:00
  • Пятница: 09:30 — 18:00

Шаги написания жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Опишите проблему: укажите детали и причины жалобы.
  2. Укажите имя и адрес компании, к которой Вы адресуете жалобу.
  3. Укажите дату и время произошедшего события.
  4. Укажите Ваши контактные данные.
  5. Укажите просьбу о предоставлении конкретного решения проблемы.
  6. Подпишите жалобу.

Образец жалобы на «Экспресс импорт»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители компании «Экспресс импорт»,

Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку с вашей компанией и был очень разочарован в качестве оказанных услуг. Ваши водители не приехали вовремя, и мой груз был доставлен с задержкой в три дня. К тому же, ваши водители не были достаточно профессиональны и не предоставили мне необходимую информацию о моем грузе. Я был очень недоволен их поведением и отсутствием профессионализма.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества оказываемых услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет компания «Экспресс импорт»?

Компания «Экспресс импорт» предоставляет услуги по доставке грузов, товаров и посылок из Европы, Азии и США.

Где находится компания «Экспресс импорт»?

Компания «Экспресс импорт» находится в Кемерово.

Какие виды перевозок предоставляет компания «Экспресс импорт»?

Компания «Экспресс импорт» предоставляет междугородные автогрузоперевозки.

Какие страны поддерживает компания «Экспресс импорт»?

Компания «Экспресс импорт» поддерживает доставку из Европы, Азии и США.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?