Рейтинг компании
Как отправить запрос в службу поддержки «ELP Cargo»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.elpcargo.com/ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/elp_cargo |
 | Telegram | https://t.me/ELP_Cargo_bot |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «ELP Cargo»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо в адрес компании.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам по поводу моего последнего заказа на междугородные автогрузоперевозки. Я заказал услуги вашей компании на перевозку груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я был очень расстроен, когда узнал, что мой груз был доставлен не в срок. Ваши сотрудники не предоставили мне никакой информации о том, почему груз доставлен не в срок. Я потратил много времени и средств, чтобы доставить груз в нужное место и в нужное время. Я хотел бы получить компенсацию за произошедшие неудобства.
Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне какую-либо компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Транспортная компания «ELP Cargo» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «ELP Cargo» перевозит все виды грузов, включая крупногабаритные, опасные, хрупкие и другие.
Транспортная компания «ELP Cargo» использует автомобили различных марок и моделей, включая грузовые автомобили, фургоны и автобусы.
Транспортная компания «ELP Cargo» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, консолидация грузов, упаковка и доставка грузов.
Транспортная компания «ELP Cargo» предоставляет гарантии безопасности и своевременности доставки грузов, а также гарантию качества услуг.
