0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Центр-Магистраль»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 617‒33‒01

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой на компанию.
  3. Укажите в письме дату и место нахождения.
  4. Укажите подробно причину жалобы.
  5. Укажите предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
  6. Подпишите письмо.
  7. Отправьте письмо адресату.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Центр-Магистраль»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию и предоставляемые вами услуги по междугородным автогрузоперевозкам.

Я недавно заказал у вас перевозку груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я ожидал, что груз будет доставлен в точно оговоренное время, но вместо этого груз был доставлен с задержкой в два дня. Я был очень разочарован и недоволен таким поведением вашей компании.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более надежных и пунктуальных услуг по междугородным автогрузоперевозкам.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?